凌晨时分独居长者突发脑溢血，还好有他们！

近日，白鹤洞街的独居长者梅姨突发脑溢血，还好白鹤洞街居养中心养老服务员及时赶到，将梅姨送进医院，为长者筑牢生命安全防线。

凌晨4点45分，睡梦中的葵姐一阵急促的电话铃声惊醒，“你好，梅姨突然感到头晕，不能起床，你能来帮忙吗”。原来，是高龄独居长者梅姨的邻居打来的电话的电话，他发现梅姨突发头晕不能下床，马上打电话给葵姐帮助。葵姐是白鹤洞街居养中心养老服务员，日常为梅姨提供居家清洁、陪护就医、代办事项、精神慰藉等社区居家养老服务。

得知这一紧急情况，葵姐立刻起身穿衣出门，打车赶到长者家中。葵姐到达梅姨家中，发现梅姨情况并不乐观，建议立刻送往医院就医。但梅姨坚持自己并不严重，躺一下就好，不需要去医院。但经过仔细观察，葵姐发现梅姨虽然意识清醒但是四肢无力，状态不佳，在中心主任的指导下，葵姐进一步劝说长者，向梅姨说明不尽快就医的风险，在征得梅姨同意的同时迅速联系家属，拨打120，并与邻居一起将梅姨送入广钢医院。

经过医生检查长者突发轻微脑溢血，情况危急，立刻转入急诊治疗，待核酸检测结果出来后需立即住院治疗。疫情当下，服务员与邻居不畏风险，在医院跑前跑后，为长者办理住院手续，并协助医护人员做好长者基础护理服务。经过几个小时的奔波，长者家属也匆匆赶到医院。梅姨儿子激动的握着服务员的手说：“母亲82岁了，自己工作比较忙，有你们随时关注社区长者，紧急时刻真心帮助，不畏风险送老人来就医，真的太感谢了”。

“现在是党和政府的政策好，这些工作都是我们应该的，我们最大的满足是家属理解支持我们的工作，您安心照顾老人，后续我们会继续关注老人的健康，”葵姐与家属交代好长者最近的身体及生活情况后，又叮嘱了一些入院注意事项，这才放心离开医院。

鹤洞街老龄人口多，还有很多像梅姨一样的长者，中心工作人员及服务员数量有限，不能做到随时随地关注长者的状态，如何更好为长者筑起一道安全防线就成为中心关注的焦点。平时工作中，工作人员发现在鹤洞很多老社区，邻里关系都很好，平时都会互相帮忙、互相照顾。结合这一社区特点，中心把很多需要关注长者的邻居都发动起来，组建起独居长者守护联盟，形成“专职工作人员+兼职邻居守护员”的模式，共同守护身边长者的安全。一旦发生危机事件，立刻联动响应，最大限度降低长者独居风险，保护长者的生命安全 。