彩虹街人物｜“有呼必应”防疫社工的日与夜

疫情期间，有这样一群社区战疫“红马甲”：为了配合社区大规模核酸检测工作，他们无私地为居民服务；为了“不漏检一人”，他们逐家逐户敲门扫楼；为了解决困难人群的生活困难，他们每天致电关心问候困难对象，协助其解决核酸检测、疫苗接种、就医取药等困难。他们就是广州市社工服务站的社会工作者，而谢浩华，就是社会工作者的其中一分子。

每天协助核酸检测工作至凌晨，因为我是广州社工

5月27日凌晨4点，结束了当晚周门社区的核酸检测工作后，谢浩华社工回到附近酒店休息。“我家离工作单位有50公里的距离，明天一早还要继续奋战，在附近找个酒店简单休息一下。”为配合街道核酸检测工作顺利开展，彩虹街社工站几乎全员出动，奔赴11个社区，除了维持现场秩序，还要帮助不懂扫码登记的居民现场登记，解答居民的疑惑。谢浩华和同事不断耐心安抚大家的情绪。除此以外，在疫情防控期间，彩虹街社工还要和街道、居委工作人员一起，进行上门探访核查、走访商铺、电话核查等防疫工作，他们身穿“红马甲”的身影日夜不停地穿梭在街道的大街小巷。

为防疫抗疫储备民间志愿服务力量

突如其来的疫情，让社区防疫工作面临人手不足的问题，谢浩华认为以目前情况状况需要长期“作战”，当即号召彩虹街社工站的社工组成防疫志愿服务，在社区居民的不断加入下，从刚开始的几名志愿者，到现在拥有105名由党员、职工、家长、大学生等各类人群组成的防疫志愿者队伍。谢浩华表示，在防疫工作结束后，目前防疫志愿者队伍主要负责疫苗接种的引导组织工作，彩虹街一直以来互助氛围浓厚，感谢居民的支持和热心参与各项志愿服务。

红棉守护，关注每一位困难对象的需要

疫情期间，在谢浩华组织下，彩虹街设立了“红棉守护”热线，24小时为困难家庭提供防疫期间的必要协助。6月初，谢浩华接收到一个残疾人士何先生的求助：因肾病，每周要做3次肾透析，受疫情影响，肾透析中心要出具近3天的核酸检测阴性报告。他经济情况较差，难以承担核酸检测的费用。在了解到情况后，谢浩华立刻联系街道社区卫生服务中心寻求帮助，社区卫生服务中心为何先生开通了绿色通道，可以免费进行核酸检测。

6月中旬，一名独居长者周阿姨，因为疫情关系，家人减少了前来探望的次数，周阿姨就出现自言自语、砸东西的行为。随后，谢浩华联动热心街坊、荔湾精神康复服务中心的社工，共同上门辅导，并组织周阿姨的家属、街坊邻里等人进行会谈。为了改善周阿姨的精神状况，谢浩华还定期陪伴她到荔湾中心医院就诊。目前，经过多方的努力，周阿姨的精神状况好转了许多。

截至7月，彩虹街“红棉守护”热线已主动跟进困难对象7000多次，协助10多名困难对象解决问题。

同心同德，为广州“战疫”到底

谢浩华住在佛山三水，每天来回上班路途遥远，需要花费许多时间，一旦工作至凌晨，他就在社工站附近的酒店暂住。疫情期间，石围塘街、南海黄岐片区封闭后，谢浩华曾试过要花3个小时才能到达彩虹街社工站，但他从来都风雨不改，毫无怨言。“

谢浩华的妻子，同样也是番禺区某社工站的工作人员，疫情防控期间，她积极支援到镇政府的防控工作中。谢浩华表示，因为双方都是从事社工行业，在忙碌的工作中，夫妻之间也会互相理解和支持。

自2012年毕业后，谢浩华从事社会工作服务已有9年，一直以来，他都专注于社区基层治理以及特殊困难人群的帮扶工作中，目前防疫工作已经告一段落，但在他的积极带领下，彩虹街社工站将会继续投身社区慈善、河涌治理、困难人群、志愿者培育帮扶等工作当中。

图片及信息由受访者提供