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十九大党代表、白天鹅宾馆房务部宾客关系总监张丹凤:抓住历史变革时机,要坚持创新

| 【记者 沙面小e】【编辑 楚韵】 | 2020-10-15 23:07:01






昨日上午,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上发表重要讲话,回顾了40年来深圳经济特区实现的五大历史性跨越,总结了经济特区40年改革开放、创新发展积累的十条宝贵经验,对新时代深圳经济特区建设提出六项明确要求,对经济特区党的建设和精神文明建设作出部署。习近平总书记的重要讲话,在广州各界引起热烈反响。



十九大党代表、白天鹅宾馆房务部宾客关系总监张丹凤说,深圳经济特区建立以来的40年,每一步都不是轻而易举的,每一步都付出了艰辛努力。她表示,作为新时代的青年,应该像习近平总书记所说的那样,继续发扬敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干的特区精神,抓住历史变革时机,奋发有为,积极进取。



十九大党代表、白天鹅宾馆房务部宾客关系总监张丹凤


对习近平总书记总结的“必须坚持发展是硬道理,坚持敢闯敢试、敢为人先,以思想破冰引领改革突围”经验,张丹凤感触颇深。她工作的单位白天鹅宾馆是中国第一间五星级酒店,由爱国华侨霍英东与广东省人民政府共同兴建和合作经营,成为第一个“吃螃蟹的人”。“白天鹅宾馆的成功,推动了中国旅游业的发展,也推动了中国经济的发展,让世人也看到了投资中国的希望。”


今年由于疫情的原因,白天鹅宾馆也因此受到影响。“几家广州市内国际品牌的酒店都选择暂时停业降低成本,但是作为一家有三十七年历史的城市酒店,白天鹅宾馆决定与广州城同呼吸共命运。”张丹凤说,在做好疫情防控的前提下,白天鹅宾馆积极应对,大力调整业务经营方向,引导消费更加健康。餐饮方面,宾馆餐饮部密切留意政府指引,确保餐厅复营及时有效。此外,在坚持做好以门市售卖和外卖的基础上,通过宾馆微商城和媒体大咖的粉丝对宾馆产品质量、口碑的信赖,对榄仁萨琪玛和缤纷礼盒做宣传促销。客房方面,面对市场需求不足,宾馆及时推出针对宾馆员工及集团员工的福利订房优惠、限时预售房券等策略。


“我们做好本职工作,把好每一道基础环节,从内因找到突破口,相信能在后疫情时代顺利突围。”张丹凤说,会继续学习习近平总书记总结的“坚持创新是第一动力”宝贵经验,充分发挥宾馆地处广州历史中心的区位优势,用岭南文化赋予产品更多内涵,丰富顾客体验。“利用白天鹅独特的历史故事和老广州人的白天鹅情结,从中挖掘并激发本地客的休闲度假需求。”


图片由受访者提供