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为了一位患病长者,她们跑遍了大半个海龙……

| 【记者 启明】【编辑 甄曦】 | 2020-04-02 16:30:54




“我有三脂高、尿酸高,我爱人也有高血压,需要定期要去医院复诊开药,一直在网上预约不到医用口罩,线下药店也都售完了……”


前段时间,海龙街长者李姨在网上了解到海龙街社工服务站的红棉热线,并在街坊群里发出求助信息,随后社工主动拨通了其电话。



患病长者急需口罩复诊


通过询问得知,李姨今年63岁,患有慢性病,由于家里的药物差不多要吃完了,急需到医院开药。然而家里仅存的口罩已经用完了,由于到医院的路上需要乘坐公交和地铁,担心可能存在交叉感染的风险,李姨希望能有一个N95口罩帮助其安全到达医院。得知情况后,海龙街社工服务站的社工在电话里安抚了李姨的情绪,并将这一情况反馈给社区居委会。


社工为长者捐赠口罩


随后,社工站和居委会联系辖区多所药店,然而收到的答复几乎都是:一次性口罩都已经卖完了,N95口罩更不可能有货。面对“一罩难求”的窘境,部分社工提议将李姨的需求发到工作群上。这时,在外面正协助派出所进行疫情摸查工作的叶社工得知情况后,主动提出为李姨捐赠口罩:“我年前买了一个N95口罩,一直未舍得用,如果长者急需,就先拿我的应急吧。”


将口罩送到长者手上


由于长者家距离社工站有将近3公里远,公交因管制需要等待较长的时间,城中村也难以打车,为了让长者尽快拿到口罩,在海龙街民政科和大和社区居委会的帮助下,社工根据指引来到了李姨的家中。李姨家属代其收下口罩,并对街道工作人员表示了衷心的感激。


“天天买口罩买不到,求助社工和居委,她们在口罩稀缺的情况下,千方百计为我找到了N95口罩,真的是雪中送碳,为长者排忧解难。”李姨在微信长者交流群感谢道。


居委会和社工工作人员将口罩顺利送到李姨家属手中。



李姨为工作人员点赞。



随后,李姨还到社区居委会,坚持要付口罩钱。经过一番沟通,最终这笔费用捐入海龙街爱心平台(居民互助平台),让爱心传递给更多需要帮助的人。



李姨坚持付口罩费用。


新型冠状病毒肺炎疫情期间,海龙街社工服务站将继续坚守“红棉守护热线”,为广大市民和社区居民群众提供新型冠状病毒肺炎的防疫知识咨询、应急救助指导、情绪疏导、社区困境群体防疫援助等服务,协助做好居民个人及家庭的健康防护与应急救援等工作。


相关服务热线电话:

18927573601 董社工

18022432713 雯社工



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图片由海龙街社工服务站提供

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