细节之处显关怀！西村街为辖内返穗居家隔离人员进行核酸采样
| 【记者 陈丹婷】【编辑 虫虫】通讯员 杜旭海 林钊灏 | 2020-03-05 17:43:35
随着各地复工复产，外来务工人员陆续返穗，新冠肺炎疫情防控到了关键阶段。在西村街道办事处带领下，西村街各基层部门紧密合作，高效联动，共同筑牢疫情防控的基层防线。
3月3日，西村街对辖内返穗居家隔离人员进行核酸采样。在西村街道办事处统筹下，各基层部门提前做好分工安排：社区卫生服务中心协助疾控部门现场采样检测工作，各居委会核对隔离人员名单并陪同出行，街城管科做好现场相关物资的运输，街道派出所负责检测现场的安全保卫工作，街消毒站负责现场消毒工作，社工服务站提供现场秩序维持、安抚情绪的服务。
采检现场，为保护好居家隔离人员的隐私，除坚持科学规范的采样程序，在细节上，西村街还采用了人性化的安排。经过和疾控部门协商，西村街道办事处将采样场地选择在相对僻静空旷的位置，采样时间也选在人员流动较少的中午时段。
采检现场井然有序。
因为部分隔离人员家庭有学龄儿童和青少年，需要在下午2：00上网课，工作人员特意安排他们优先采样，并提前对接好住处的物业管理公司，做好卫生清洁的工作。
社工协助街道安排居民接受采检。
采检过程中，有一户家庭表现出不耐烦，并提出质疑，西村街社工服务站林社工、何社工及时耐心倾听他们的意见，安抚其焦躁情绪，并适时将相关防控措施及政策解释给居民，获得他们的谅解和支持，让最终采检工作得以顺利进行下去。整个采检过程高效快速，不到两个小时就完成了近40名居民的核酸采样。
通讯员供图
随着各地复工复产，外来务工人员陆续返穗，新冠肺炎疫情防控到了关键阶段。在西村街道办事处带领下，西村街各基层部门紧密合作，高效联动，共同筑牢疫情防控的基层防线。
3月3日，西村街对辖内返穗居家隔离人员进行核酸采样。在西村街道办事处统筹下，各基层部门提前做好分工安排：社区卫生服务中心协助疾控部门现场采样检测工作，各居委会核对隔离人员名单并陪同出行，街城管科做好现场相关物资的运输，街道派出所负责检测现场的安全保卫工作，街消毒站负责现场消毒工作，社工服务站提供现场秩序维持、安抚情绪的服务。
采检现场井然有序。
因为部分隔离人员家庭有学龄儿童和青少年，需要在下午2：00上网课，工作人员特意安排他们优先采样，并提前对接好住处的物业管理公司，做好卫生清洁的工作。
社工协助街道安排居民接受采检。
采检过程中，有一户家庭表现出不耐烦，并提出质疑，西村街社工服务站林社工、何社工及时耐心倾听他们的意见，安抚其焦躁情绪，并适时将相关防控措施及政策解释给居民，获得他们的谅解和支持，让最终采检工作得以顺利进行下去。整个采检过程高效快速，不到两个小时就完成了近40名居民的核酸采样。
通讯员供图