送口罩、上门消毒、代购物品……海龙街的他们暖心帮助辖内长者
| 【记者 启明】【编辑 甄曦】 | 2020-02-27 14:58:59
面对疫情,海龙街居家养老服务中心建立了“线上每日关怀长者+线下及时响应长者实际需求”的工作机制,每天主动致电关心辖区三无、独居、空巢长者,一方面了解长者的身体状况及生活需求,另一方面向他们普及相关防疫知识,提醒其做好个人防护。
八十多岁的梁婆婆是海龙街一名独居长者,在年前患上感冒咳嗽,家中缺少口罩,得知情况后,中心工作人员第一时间为梁婆婆送上口罩,并每天关注其身体情况,提醒其做好个人防护。本月月初,中心工作人员还特意安排人手上门为梁婆婆做居家清洁服务,帮助老人进行居家环境和物品的消毒工作。在工作人员的悉心照料之下,目前梁婆婆身体状况良好。
91岁的陈伯是江北社区紫林香苑小区的一名高龄长者,14日下午,他致电居家养老服务中心工作人员,表示家里的口罩已经用完了,每天只能在家里待着,偶尔想到小区楼下走走都不行,希望工作人员可以帮帮他。接到电话后,中心工作人员把口罩送到了小区门口,并一再叮嘱陈伯要注意身体,做好自身防护。
对于线上了解到有实际生活需求的孤寡、三无等特殊长者,如需代购物品、居家消毒、陪伴就医等,中心积极组织人员在线下及时进行响应,尽量满足长者所需。
在一次送口罩的程中,工作人员发现辖区有两位独居老人由于雨水天不方便出门,连午饭都没有吃。得知情况后,工作人员迅速到市场为老人家采购了新鲜的食材,送到老人的家中,并叮嘱老人家如需代购可随时联系中心。
目前,海龙街居家养老服务中心服务热线已经开启,社区长者或家属如有需要,可随时联系:18127910323(梁社工)
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图片由海龙街居家养老服务中心提供